在城市治理的细微之处，占道经营既影响居民出行安全，也考验基层治理智慧。针对辖区主干道和便民市场周边的占道经营问题，合肥市蜀山区笔架山街道文博苑社区创新开展 “疏堵结合、温情执法” 专项整治行动，用有温度的举措推动规范经营。

社区构建起 “社区主导、部门协同、商户参与” 的联动机制，由社区工作人员与城管队员组成 5 人专项工作组，发挥 “熟人优势” 增强商户配合度。工作组逐户走访 23 家商户，发放《占道经营规范手册》，结合实景照片讲解店外堆放货物对行人通行、消防安全的危害，让商户从思想上理解规范的必要性。

志愿者携带折叠凳、收纳箱等工具，现场协助商户清理店外杂物，根据店铺布局规划店内陈列空间，通过优化收纳提高经营面积利用率，解决 “店内摆不下” 的困扰。市场监管人员建立整改台账，每日记录进度，将规范情况纳入商户诚信档案，形成闭环管理防反弹。

此次行动既改善了环境秩序，消除安全隐患，提升居民出行舒适度；又以温情服务赢得商户认可，实现 “整治效果” 与 “商户满意度” 双赢，为基层治理民生难题提供了可借鉴的实践经验。（吴道康）