在合肥经开区莲花中心人民调解委员会办公室的墙上，两面崭新的锦旗格外醒目。一面书“心系百姓 维权先锋 雷霆出击 追损为民”，一面题“高效办事 为民解忧”。这抹红既是群众的谢意，更是新时代“枫桥经验”在基层绽放的温暖，诉说着“矛盾不上交、就地化解”的治理密码。

锦旗红，映照的是“协商智慧”的温度。当关先生因经济合同纠纷辗转求助时，国家信访件承载的不仅是诉求，更沉甸甸的信任。莲花中心没有将其视作棘手“皮球”，依托人民调解委员会精准定位纠纷症结。调解员深知冰冷裁决难弥裂痕，化身沟通桥梁，引导双方在坦诚对话中寻找利益平衡点。不搞一判了之，而是在充分协商中让“自愿”成为化解关键词，最终促成甲方心悦诚服退还钱款。这份跨越数百公里寄来的锦旗，闪耀着“枫桥经验”中尊重意愿、柔性协商的光芒，证明许多看似对立的矛盾，都能在理性沟通的土壤上找到和解种子。

锦旗暖，传递的是“多元共治”的力量与“源头预防”的远见。贾先生等农民工被拖欠工资的背后，是生计的焦虑与权益的呼唤。接到市长热线转来的诉求，莲花中心迅速联动劳动监察部门形成合力。调解现场不仅是讨薪博弈场，更成了生动法治课堂。他们高效促成和解，确保血汗钱及时支付，工作却未止步于此。调解即普法，工作人员抓住契机向劳资双方深入剖析法律法规，既解“近渴”，更致力于疏通“源头”。贾先生亲手送上的锦旗，紧握的不仅是失而复得的安心，更是对基层治理者快速响应、协同作战、寓普法于调解这一“枫桥式”工作法的深深认可，生动体现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的真谛，将问题解决在萌芽、隐患消除在基层。

两面锦旗，一纸一递，形式不同却共同诉说着莲花中心对“枫桥经验”精髓的深刻理解和娴熟运用。这里没有机械的流程复制，有的是对矛盾本质的精准洞察；没有推诿上交的惰性，有的是就地化解的担当与智慧。无论是合同纠纷中的耐心协商促成自愿，还是欠薪问题中的多部门联动与普法先行，其内核都是将群众利益放在首位，以灵活多元的方式，在法、理、情的交融点上寻求最优解，真正实现“化解在基层、和谐在基层”。

锦旗无言，民心有声。它们悬挂在墙上，更烙印在群众心里，成为莲花中心平安建设部践行新时代“枫桥经验”、用心用情用力守护一方平安和谐的最温暖见证。这实践让基层治理的脉搏与群众的期盼同频共振，让公平正义的阳光穿透纠纷阴霾，温暖照亮社区的每一个角落。（聂法庭 邓海建）