8月11，合肥市蜀山区稻香村司法所、市场监督管理所成功调解了一起因施工方作业不当致使居民房屋受损的赔偿纠纷案件。该案经调解工作人员实地调查取证、多次沟通协调，最终促成双方签订和解补偿协议，实现了案结事了、“事心”双解。

8月9日，司法所突然接到辖区电科苑某加装电梯施工单位投诉，说有居民阻挠施工，令他们十分着急，想请司法所介入调解。司法所第一时间受案，经调查核实，电科苑小区2栋1单元部分居民之前向黄山路社区申请了电梯加装项目，项目在资金筹集、招投标、征集意见、环境影响评估、确定施工单位等事项推进中都很顺利。未曾想，中标的施工单位进场施工眼看着工程快要竣工时却“卡了壳”，施工单位因作业措施不当造成一楼李某家水管堵塞，又接连遭遇暴雨，致使该户“水漫金山”家中财物受损，电梯施工单位又出于“好意”紧急抢修，致使该户家中发生二次损害，地面及装修遭到大面积破坏。在全面了解到事情的来龙去脉后，调解人员立即带着相关技术人员和施工方一起去李某家中实地查看受损情况，后又组织当事双方协商沟通赔付事宜。双方磋商过程中，调解人员贯穿讲解了相关法律法规，以普促调，以谈促成，分析法律关系，提供意见建议，以减少赔偿数额差距为突破口，不厌其烦、循序渐进地做双方思想说服与法治引导，希望双方换位思考、将心比心，互谅互让、搁置争议。功夫不负有心人，经过多次精心调解，最终双方达成和解并签订了赔付9000元的一纸调解协议，双方握手言和。

民生无小事，司法总关情。未来，稻香村司法所将本着司法为民、服务为本的工作理念，积极发挥基层司法行政职能作用，力争让每一起矛盾纠纷件件有落实、事事有回音，切实解决群众身边的大情小事、“急难愁盼”，奋力谱写基层治理新“枫”景。（李青青）