近日,合肥蜀山经济技术开发区蜀麓苑社区联合开发区司法办开展了关于加侨悦山地下停车场积水漏水问题矛盾处理的协调会,相关三家物业公司负责人、两家大型经营场所负责人及相关专业技术人员参会。
“每次下大雨,酒店的地下车库电梯旁边一处集水井就容易漫水出来,最深时能没过脚踝。这个存在安全隐患,也影响我们开门做生意。”吉祥如意负责人说道。“但是这个位置不属于我们物业负责。”“那我交物业费给你,你们就应该处理。”“这个水从哪里来也要找到问题所在。”现场协调会议室内气氛热烈。经过各个物业及经营场所负责人的逐个发言,社区了解到,此次漏水积水问题涉及部分区域排水管道设计不合理以及排水泵存在腐蚀损坏的情况,因此地下停车场每逢雨季或管道压力增大时便出现不同程度的积水和渗漏现象。这不仅影响日常停车便利,更存在附近电气线路泡水短路等安全隐患。
此次的矛盾不仅是利益冲突,更涉及人身安全,蜀麓苑社区迅速响应,积极发挥“主心骨”作用。社区人员第一时间深入现场勘察,详细记录积水点位、渗漏程度及影响范围,掌握了问题区域基本情况和相关资料。通过与三家物业公司负责人、经营场所负责人、专业防水工程师3个小时的面对面沟通,分析问题症结,探讨技术方案与责任分担。社区依据问题区域归属、受益范围及历史成因,引导各方进行坦诚协商,最终促成各方就解决方案达成一致意见。
在社区有效协调下,相关物业表示愿意立即疏通、修复排水泵,清理集水井淤泥杂物,确保排水畅通。相关经营场所负责人负责对防水层失效区域及排水管道进行改造,对不使用的孔洞进行封堵。社区要求相关责任单位尽快启动维修改造工程,计划于本月底前完成。
未来,蜀麓苑社区将不断加强与物业等各方力量的协同合作,持续提升服务水平,切实增强居民的获得感、幸福感和安全感,为构建和谐社区、推动基层治理现代化贡献坚实力量。(李莉)
