为深入落实中央及省市区关于提升基层治理效能的战略部署,积极响应街道打造“社会治理典范”的号召,合肥市蜀山区南七街道丁香社区立足自身实际,聚焦治理痛点与发展所需,精心谋划创新路径。
深化党建引领,构建治理“强引擎”
织密组织网络:优化“社区党委—网格(小区)党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动体系,推动组织触角延伸至“治理末梢”。
激发先锋动能:拓展“党员责任区”,深化在职党员“双报到”,聚焦环卫、停车难、电梯安全等群众“急难愁盼”精准设岗定责,让党旗在服务一线飘扬。
赋能骨干力量:实施“头雁领航”计划,强化网格员、楼栋长、居民骨干能力培训,适应治理现代化要求,培育社区治理“主心骨”,培育好“皖安”巡逻队和李明宝志愿服务队,落实好积分制。
聚焦精细精准,提升服务“暖心度”
需求精准画像:深化“民情流水线”机制,综合运用网格走访、综治平台、议事协商等多渠道,动态感知、精准识别群众需求。
服务靶向供给:推行“居民点单、社区派单、多元接单、群众评单”模式,积极争取上级支持,统筹整合各类资金、场地、人才资源向治理创新项目倾斜,提供个性化、精细化服务(如为老助幼、特殊群体关爱等),利用好“丁香10号”“新五彩连心卡”,拓展好“邻里守望”“窗帘之约”。
优化响应闭环:完善“小事网格速办、大事社区联办、难事街居共商”的诉求响应处置机制,确保件件有落实、事事有回音,重点利用好“网格e事汇”。
激活多元参与,奏响共治“协奏曲”
搭建议事平台:做强“皖安议事厅”“廊亭议事会”等品牌,规范议事规则,引导居民有序参与社区公共事务决策。
壮大治理联盟:深化“五社联动”,积极链接辖区单位、社会组织、专业力量,拓展“社区能人库”,培育孵化社区社会组织,发挥好“和硕”作用,加大宣传力度,讲好丁香治理故事,选树先进典型,营造共建共治共享浓厚氛围。
激发自治活力:推广“微公约”“微项目”“微公益”,鼓励居民自主协商解决身边事,实现从“旁观者”到“主人翁”的转变,推广好“航鑫家苑小区居民公约”。
强化数智赋能,打造智慧“新社区”
夯实数据底座:整合人、房、事、物、组织等基础数据,构建社区治理“一张图”,用好综治网格等平台,为精准决策提供支撑。
拓展智慧应用:探索智慧安防、独居老人智能关怀、线上议事、便民服务一键通等应用场景,提升治理与服务效能。
推动数据共享:在确保安全前提下,推动与街道级平台数据互联互通,实现跨层级、跨部门业务协同。
筑牢平安根基,织密和谐“防护网”
强化源头预防:完善常态化风险隐患排查机制,重点关注老旧小区消防、矛盾纠纷等隐患,做到早发现、早干预。
深化多元化解:成立“丁香和事佬”,建强调解员队伍,运用法治、德治、自治方式化解矛盾,力争“小事不出楼栋、大事不出社区”。
提升应急能力:完善社区应急预案,加强应急队伍建设和演练,提升应对突发事件能力。
未来,社区将以“干在实处、走在前列”的担当,全力推进社会治理创新实践,努力形成可复制、可推广的“丁香经验”,为南七街道社会治理贡献坚实力量!(代波 刘亚萍)
