近年来，青阳县庙前镇坚持以党建为引领，聚焦基层治理创新，锚定共建共治共享目标，通过“注重源头化解、注重多元协同、注重数字赋能”等多举措，推动基层治理从“被动应对”向“主动服务”转变，切实提升群众的幸福感与获得感。

注重源头化解，构建矛盾调处新机制

织密网格管理，夯实治理根基。该镇创新推行“网格+调解”工作模式，全镇科学划分81个基础网格，每个网格配备1名网格员，覆盖农户不超过100户，实现“人在格中走，事在格中办”。同步落实党员包户机制，深入开展“敲门行动”，同步深化党员联户机制，以“敲门行动”为抓手，组织党员干部入户走访、问卷调研，建立问题线索动态收集台账，推动矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，切实筑牢基层治理“第一道防线”。

搭建三级平台，推动源头调解。该镇打造“村级人民调解委员会”“板凳议事会”“老支书调解室”三级调解平台，整合村“两委”、法律顾问、能人等多方力量，围绕群众需求、服务要点、困难家庭帮扶等开展常态化调解。通过“拉家常式”沟通、“面对面”协商，从源头上减少矛盾升级，实现“琐事不出户、小事不出格”。

创新多元机制，提升调处效能。建立矛盾纠纷分级预警、联调联处、回访评估全链条机制，重点针对宅基地纠纷、婚姻家庭矛盾等高频问题，制定专项化解方案。今年以来成功调处土地流转、基础设施建设等纠纷80余起，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

注重多元协同，打造共建共治新格局

强化党建引领，凝聚治理合力。该镇构建“党组织领导+群众自治+社会参与”的协同治理体系，吸纳民警、教师、乡医等100余名骨干力量加入治理队伍，推动“单向治理”向“多元共治”转型。通过“党员带头、群众跟进、社会助力”凝聚治理合力，激活基层治理“神经末梢”。

深化“五社联动”，破解民生难题。整合村委会、社会组织、社工、社会资源及志愿者力量，聚焦养老医疗、环境整治等民生难题，深入开展“入户联心”活动。搭建“民意收集—问题台账—整改销号”闭环管理机制，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。今年以来，累计解决群众急难愁盼问题200余件，群众参与治理积极性显著提升。

实施惠民工程，提升服务温度。联合青阳县第二人民医院开展送医问诊活动，为群众提供免费医疗咨询和诊疗服务，惠及群众2000余人次；组建12支环境整治志愿服务队，解决陈年垃圾清理、村庄环境卫生打扫等问题150余个；开展“关爱老人”“儿童护航”等专项行动，惠及特殊群体500余人次。

注重数字赋能，创新智慧治理新模式

打造“智慧中枢”，提升治理精度。该镇依托数字乡村云平台，整合微信、QQ等社交载体，利用网络化、信息化和数字化手段实时掌握村情民意。将“天眼工程”“一村一探头”“农村小天网”、河道治砂、防溺水等330余路视频监控接入“智慧庙前”数据中心，实现对治安隐患、秸秆禁烧、儿童防溺水等问题的动态监测和快速处置，以科技力量打通服务群众的“最后一米”。

优化政务服务，推动“指尖办事”。该镇依托“互联网+政务服务”平台，打造“一站式”服务大厅，整合民政、社保、医保、卫健等8个服务窗口，实现群众办事“只进一扇门、最多跑一次”。针对行动不便的群众，推行“代办制”服务，由村干部或党员志愿者代为办理相关事项，真正实现“群众少跑腿、数据多跑路”。

创新“云治理”模式，提高处置效率。搭建基层治理数字化平台，实现民意征集、事项办理、结果评价全流程线上运行。群众通过手机端即可提交诉求，后台实时分派、限期办结，并通过短信、平台消息反馈办理结果。今年以来，累计处理群众诉求120余件，群众获得感显著增强。（张小羊 陆蕾）