在合肥市蜀山区五里墩街道家家景园社区凤凰城二期的物业服务单位华谊城市服务科技有限公司以踏实的电梯管理水平脱颖而出。作为电梯使用单位，该企业始终将安全责任扛在肩上，严格落实各项法规要求，为提供物业服务的小区居民打造了安全、可靠的乘梯环境。

为保障电梯安全运行，华谊城市服务科技有限公司构建起全流程监管体系，多维度筑牢安全防线。在责任落实上，建立“总经理—工程部经理 —项目安全员”三级责任清单，签订责任书明确到人，推行 “双岗双责”与 ISO9001 体系融合，通过“日巡查、周通报、月考核” 实现责任闭环。日常管控实行“日周月”三级检查机制：保安每日巡查轿厢关键功能，工程人员技术点检并执行双签字；每周测试紧急呼叫响应；每月联合维保单位出具《电梯健康度报告》，建立 “一梯一档” 电子台账实现全追溯。针对维保单位，合同明确30分钟响应、2 小时到场等刚性要求，将年度困人故障率≤0.5% 与费用支付、续约资格挂钩，每半年开展应急“盲演”，全面提升安全保障能力。

因为在电梯管理使用方面的出色表现，华谊城市服务科技有限公司副总经理张玲在街道组织开展的电梯安全管理业务培训会上进行了经验分享，为辖区的其他物业服务企业树立了榜样。希望辖区电梯使用单位都能够通过落实安全责任、规范使用管理、严格维护保养、排查整治隐患以及做好应急救援等一系列扎实有效的工作，切实保障了居民的乘梯安全，为构建安全、和谐的社区环境作出积极贡献。（方雅妮 季云冈）