沿街商铺作为城市形象的窗口,其环境面貌与周边居民生活品质和城市整体颜值息息相关。近期,合肥城管部门着眼城市立面整治,聚焦“门前三包”责任制落实,通过宣传引导、精细管理,以小小“蓝牌”,推动城市沿街容貌焕新。
夜战“牛皮癣” 守护自家门面
“牛皮癣”小广告是影响城市颜值的顽疾,有的还暗藏虚假信息,扰乱居民生活。部分商户的卷闸门也成了小广告的“重灾区”,既损害了店铺自身形象,也拉低了沿街立面的整体颜值。
商户正在清理卷闸门上小广告
对此,杏林街道城管中队开展夜间行动,利用不影响商户经营的夜间时段,对阜阳路段沿街商铺卷闸门小广告进行集中清理。同时,以“门前三包”责任制为纽带,号召商户共同加入清理行动。
“先要对门上的小广告进行湿润软化,然后轻轻铲,除去背胶,最后清洁收尾,这样又能清干净又不伤卷闸门。”行动中,城管队员细致讲解,手把手传授小广告清理技巧,商户们积极响应,也纷纷拿起工具加入除“癣”战斗。
清理小广告后的卷闸门
队员们与商户边清理边交流,一边宣传讲解“门前三包”的具体责任,一边倾听大家对经营环境方面的诉求。“这些贴小广告的烦人得很,卷闸门给贴得花花绿绿的,我们自己看着也不得劲。这次跟着城管学技巧、一块干,自家门面就得自己守护好!”商户王女士边清理边感慨。经过数小时的协作,阜阳路沿街原本斑驳的卷闸门重焕整洁,街道夜景也因这抹“清爽”更显温馨。
快速响应处置 织密责任网格
近期,滨湖城管办以辖区农贸市场、商业街区、校园周边为重点,逐户走访沿街商户,发放《责任告知书》,细致讲解“门前三包”责任制的内容、标准与商户责任义务。针对部分沿街商铺门前乱悬挂、乱晾晒、乱搭建等行为,在劝导教育的基础上,协助当事人予以清理。
城管队员正在拆除店铺外乱悬挂的广告横幅
据了解,滨湖城管办联合属地街道、社区城管部门,将网格化管理与日常巡查相结合,对沿街商户门前卫生、秩序、容貌管理情况进行检查,督促其落实“门前三包”责任。同时,建立“牛皮癣”快速响应处置机制,加强与商户的沟通,协助做好清理,以耐心劝导和主动服务促进问题的快速解决。
从“被动应付”到“主动维护”,从“袖手旁观”到“主动监督”,商户心态和行动的转变,折射的是城市管理理念的转变。下一步,合肥城管部门将进一步发挥“门前三包”责任制作用,推动责任落实落细,积极构建商户自治、群众参与、长效管理的治理新格局。(李斐 李敏 欧阳圣举 何芳凌)
