7月25日，芜湖市基层治理公益服务项目——“红邻谯楼” 议事协商项目总结会暨优秀议事员表彰活动在大砻坊街道古城社区居委会隆重举行。社区工作者、居民代表、商户代表及项目社工等齐聚一堂，共同回顾项目实施以来的丰硕成果，表彰在项目中表现突出的先进典型，携手展望社区治理的崭新未来。

党建引领，议事协商为社区治理注入新动能。“红邻谯楼” 项目自 2024 年 12 月启动以来，在古城社区党委的有力支持下，依托新希望社工的专业服务，创新构建起 “群众提事、书记领办、支部协同、党员落实” 的四步议事机制。通过 32 场主题活动、覆盖超 1000 人次，累计解决商户停车、文明养犬、非遗传承等民生问题 6 类，居民满意度达 85% 以上。“社工不仅是服务的提供者，更是居民参与治理的‘催化剂’。” 新希望社工团队负责人表示。项目通过焦点小组、议事工作坊等专业方法，培育了 16 名社区骨干成为 “议事员”，业委会成员、党员、商户、退役军人、青少年等多元群体共同参与，真正实现了 “小事不出网格，大事共商共治”。

表彰先进，榜样力量激发共建共治热情。总结会上，10 名在项目中表现突出的 “优秀议事员” 获颁荣誉证书及定制笔记本。他们中既有主动调解商居矛盾的党员志愿者张阿姨，也有提出 “友好停车点” 方案的黄叔叔，还有推动非遗文化进老年大学的商户代表李女士。“以前觉得社区事务是‘干部的事’，现在发现我们每个人的声音都能被听见、被落实。” 优秀议事员代表、退役军人陈先生在发言中感慨。

展望未来，打造可持续的 “古城治理模式”。活动尾声，新希望社工团队分享了项目取得的显著成效：不仅让社区里的大小事务有了规范的商议流程，还让居民从 “旁观者” 变成了 “参与者”，商户和社区的关系也更加融洽，各类矛盾纠纷调解成功率提升了 30%。新希望社工团队表示，将进一步培育青少年参与社区治理，试点 “红领巾儿童议事会”，让童趣创意融入社区规划；同时，持续深化议事机制，推动更多居民、商户等参与到社区治理中来。

“用专业社工方法激活社区内生力量，是‘红邻谯楼’项目的核心价值。” 新希望社工代表表示，未来将继续以古城文化为纽带，不断完善议事协商机制，助力构建 “人人有责、人人尽责、人人享有” 的社区治理共同体，打造可持续发展的 “古城治理模式”。