自2019年,合肥市蜀山区稻香村街道探索设立“周末议事厅”以来,望江西路社区积极学习,深入实践,充分利用“周末议事厅”这个朴实的协商平台改变着居民的生活——不搞花架子、不喊空口号,而是实实在在地解决着老百姓身边的烦心事。
在稻香村街道望江西路社区印象西湖小区内,之前有居民在“周末议事厅”反映,晚上出门散步总感觉光线不足,存在安全隐患。望江西路社区工作人员当即记下诉求,联合物业实地查看情况。没过几天,崭新的路灯就安装到位了,不仅亮度提升了,还顺带检查了整个小区的电路安全。居民们纷纷点赞:“这下晚上散步安心多了!”
这样的场景只是“周末议事厅”日常工作的一个缩影。在这里,没有复杂的流程和冗长的会议,有的是社区干部、物业代表和居民围坐在一起唠家常、解难题。从楼道杂物堆放到停车位划分,从绿化养护到垃圾分类投放,只要是关乎大家生活的小事,都能拿到台面上商量着办。社区网格员成了“跑腿员”,负责跟进落实;物业公司当起“执行者”,及时响应需求。而居民们则化身“监督员”,随时反馈效果。
“周末议事厅”就是把功夫下在日常。不把它当作形象工程来打造,而是真正将其融入社区治理体系之中。通过定期组织社情民意收集会、矛盾纠纷调解会等活动,让基层的声音能够顺畅传达,确保诉求有回音、有着落。这种脚踏实地的工作态度,让原本抽象的政策变成了看得见摸得着的服务。
“社区工作就是要从点滴做起。”一位老党员深有感触地说。在他看来,“周末议事厅”就像一面镜子,照出了基层治理的真实面貌——不需要惊天动地的大手笔,只需要用心倾听每一个声音,用力做好每一件小事。正是这种务实的精神,让稻香村街道望江西路社区的治理既有了温度又有了深度。 (张灵毓)
