为切实保障独生子女家庭合法权益，落实国家计划生育惠民政策，近日，合肥市蜀山区西园街道岳西新村社区正式启动年度独生子女家庭保费审核工作。通过“线上+线下”融合服务模式，结合政策宣传、流程优化与温情关怀，确保独保费发放精准高效，为辖区居民提供“零距离、有温度”的民生服务。

为确保符合条件的家庭都能知晓并参与此次审核，社区采取了全方位、多层次的宣传方式。一方面，通过社区公告栏、电子显示屏等显著位置张贴审核通知，详细说明审核时间、地点、所需材料及注意事项，确保居民能够第一时间获取信息。另一方面，社区工作人员利用电话、微信等线上渠道，对往年领取独保费的家庭进行逐一通知，并耐心解答居民的疑问。

为了让居民少跑腿，社区积极推行“线上 + 线下”相结合的审核模式。居民既可以到社区服务大厅现场办理审核手续，也可以通过添加社区工作人员的 QQ、微信等方式，进行线上拍照上传证件进行审核。这种便捷的审核方式，受到了居民的广泛好评。

社区工作人员将耐心接待每一位前来办理业务的居民，仔细核对户口本、独生子女证、社保卡等相关材料，对于资料不全或存在疑问的家庭，工作人员及时与居民沟通联系，指导其补充完善相关材料，避免居民多跑冤枉路。同时，为提高审核效率，社区还充分利用全员人口信息网进行全面核查，对独生子女的出生时间、家庭婚育情况等信息进行比对，确保审核结果的准确性和公正性。

此次独保费审核工作的开展，不仅让独生子女家庭切实享受到了国家的政策福利，也进一步增强了社区与居民之间的联系和信任。岳西新村社区将以此次审核工作为契机，不断完善工作机制，提升服务水平，持续推动各项惠民政策的落实，为构建和谐社区贡献力量。（罗海燕 孙雨静 石文珺）