7月18日上午，半店社区组织工作人员深入G312国道施工路段，针对沿线群众关切问题开展专项协调工作，耐心倾听群众需求、现场解答疑惑、推动问题长效解决，以“面对面”沟通、“心连心”服务，全力打通施工与民生的“双向通道”。

靠前服务，精准摸排群众关切。G312国道作为合六走廊交通干线，升级改造事关地区发展全局；同时要确保施工期间尽量减少对沿线群众生产生活的影响。如何平衡经济发展与民生建设考验基层组织的治理水平。半店社区坚持“民生无小事”理念，早在施工之前便成立专项工作组，通过访村入户、意见收集箱等多种方式，全面摸排群众关切的问题，形成“问题清单”，明确责任主体和解决方向，为现场协调奠定基础。

现场答疑，高效化解矛盾诉求。协调现场，半店社区工作人员、施工方、群众代表围坐交流，根据“问题清单”逐条回应关切。针对“占道影响正常道路出行”问题，社区与施工方协商划定临时通道，并设置明显标识，由专人引导车辆错峰出行。关于“施工机械误损农作物”问题，施工方现场评估损失，承诺限期完成损失赔偿。三方代表诚恳交流，切实解决实际问题，让群众吃下“放心丸”。

长效联动，全力护航施工畅通。为避免“协调一时，问题反弹”，半店社区建立“社区+施工方+群众代表”三方联合机制：社区指定协调专员，每日巡查施工区域；施工方设立代表处，受理群众反馈；群众代表汇总群众诉求，通过“线上+线下”双渠道报送。同时，社区建立“我为群众办实事”护航畅通台账，每周召开工作会跟进问题解决进度。（丁奇生）