为提高广大居民在电梯突发困人事件中的应急反应能力，熟悉救援流程，保障生命安全，7月22日，芜湖市大砻坊街道教场东村社区新时代文明实践站联合淮矿采薇苑小区物业服务中心于近日组织了电梯困人应急演练。

演练前，维保单位、物业单位、属地社区三方制定了详细方案，明确职责分工，同时，提前发布通知，避免居民恐慌。演练中，以沉浸式模拟电梯突发故障困人场景开始，电梯突然停运，“被困居民”滞留轿厢，大家完全投入在紧张气氛中，条件反射地按下电梯内紧急呼叫按钮。随后，保安部接报后，立即赶到现场与被困人员取得联系，安慰其保持冷静，耐心等待求援。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时通知电梯维修公司前来抢修。在救援现场，维保人员严格按照操作规范，对电梯进行故障排查，确认电梯处于安全状态后，利用专业工具手动打开轿厢门，成功解救被困人员。

演练结束后，工作人员还向居民普及了电梯被困时的正确自救方法，如保持冷静、使用紧急呼叫装置、等待专业救援等，纠正了拍打电梯门、电梯内踹门、强行撬门等危险行为。

此次演练旨在提升大家的电梯安全意识和应急能力，更让居民们直观了解了电梯安全知识，增强了安全防范意识。响应今年“人人讲安全、个个会应急”的防灾减灾号召，切实保障居民“上下楼”的安全。