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二郎镇
从“被动响应”到“未诉先办”:二郎镇“一线问需”破解群众“急难愁盼”
来源:韩小
2025-07-22 12:26:25
责编:李伟 许梦源 张文洲
近期,太和县二郎镇持续开展“问题‘和’我说 困难我来‘解’”主题活动。通过主动下沉一线问需于民、精准施策解民忧,推动村级服务从“被动响应”向“主动服务”转变,有效营造了共建共治共享的基层治理氛围。
该镇组织镇村干部下沉一线,通过“面对面”走访、“心贴心”交流,广泛收集群众在基础设施建设、人居环境整治、农业生产发展等领域的实际诉求,重点梳理出道路修缮、灌溉设施维护、留守老人关爱等具体问题及建议,为后续精准施策提供资料。
该镇通过召开群众座谈会、个别谈话等方式现场倾听群众心声、耐心回应关切,进一步拉近了干群距离,提升了群众对镇村干部的认可度与信任度,群众参与村务管理、建言献策的积极性显著增强,形成了“干部主动作为、群众积极参与”的良好局面。
该镇对收集的问题实行分类处置:针对邻里纠纷调解、政策咨询解答等简单事项,现场予以办结;对涉及面广、解决难度大的复杂问题,建立台账清单,明确责任主体、办理时限和推进措施,确保事事有回音、件件有着落。
二郎镇将以此次活动为契机,推动“常态化走访+精准化解难”机制落地见效,持续深化“小事不出村、大事不出镇、难事共协商”的治理模式,促进民生问题从“接诉即办”向“未诉先办”延伸,为建设幸福宜居新二郎筑牢民生根基。(韩小)
