7月5日，农行亳州市涡阳县支行工作人员带着宣传彩页资料等走进涡阳县安康、天颐等养老服务中心，开展“适老金融暖心行”宣传活动，将贴心服务送到老年人身边。

活动中，工作人员针对老年群体的金融需求与风险防范弱点，做了精心准备。他们用简洁易懂的案例，讲解电信诈骗、非法集资等常见套路，重点提醒老人警惕“高息理财”“冒充亲属借钱”等骗局，传授“不轻信、不透露、不转账”等反诈口诀。

考虑到部分老人对智能设备不熟悉，工作人员还现场演示手机银行的简化操作：从打开APP、查询余额等等，一步步耐心指导，还特意讲解了字体放大等适老功能的设置方法。

此次活动切实拉近了金融服务与老年群体的距离，用细致服务助力老年人跨越“数字鸿沟”，赢得老人们的连连称赞。 （韩冰）