合肥市蜀山区三里庵街道竹荫里社区，拥有89栋居民楼、4862户居民，老年人口多、学龄孩子多、老旧小区多。如今，社区已经焕然一新，竹荫里社区持续推进城市精细化管理，通过党建引领、多方参与、环境整治、服务创新等一系列举措，将城市管理的“最后一公里”变为“最美一公里”。

党建引领，构建四级组织体系

竹荫里社区党委以城市精细化管理为抓手，构建“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员户”四级组织体系，实现居民小区党组织全覆盖。按照“一小区一党组织”原则，组建8个小区党组织，设立46个楼栋党小组，形成“小区党建指导员   党支部书记   红色小管家”的治理链条。社区延续“行走的议事厅”模式，把居民议事会搬到小巷里、广场上，通过“居民下单、党支部接单、党委评单”方式，解决居民急难愁盼问题。仅2025年以来，社区就收集并解决楼道垃圾、停车位、非机动车充电桩增设等35项意见与建议。

今年5月，社区接到居民反映某小区楼道内堆放大量杂物，影响通行。社区党委迅速启动“行走的议事厅”，组织小区党支部、楼栋党小组和红色小管家实地查看，召开现场议事会。经过多方协商，决定由社区带头组织清理，并引导居民将闲置物品捐赠给有需要的困难家庭，既解决了问题，又增进了邻里关系。

环境整治，提升社区颜值

社区党委将环境整治作为精细化治理的重要抓手，组织工作人员、居民志愿者及物业人员开展集中清理行动，对背街小巷和楼道垃圾进行“深度保洁”，同时向居民宣传环境保护知识，引导居民养成良好生活习惯。“最近，社区开展了9次夏季小区清洁共建行动，清理居民楼和公共区域堆积的杂物。”社区相关负责人小沈表示，将持续加强日常巡查和管理，让居民切实感受到环境改善带来的幸福感，也让居民自觉参与到小区卫生清洁行动中来。

社区定期开展“环境提升”活动，每月组织一次大规模的环境卫生整治。连日来，社区联合物业公司、志愿者和居民，对老旧小区的公共区域进行全面清理，清理垃圾达10余车。同时，社区还设立“环保监督岗”，由居民志愿者担任监督员，每日巡查社区环境，及时发现并处理问题。此外，社区还引入专业绿化养护团队，对公共绿化区域进行定期修剪和养护，提升社区整体绿化水平。

规范秩序，优化公共空间

流动摊贩治理一直是城市管理的难点。竹荫里社区对龙河路沿线流动摊贩开展集中整治，坚持疏堵结合原则，劝阻、劝离摊贩，引导其到规定场所经营，整治临街商铺出店占道经营行为，督促商家落实“门前三包”责任制。社区工作人员注重宣传教育，让摊贩了解随意设点对环境卫生的影响，并不定期进行突击检查，确保流动摊贩占道经营现象不“回潮”。

同时，社区联合城建办等部门，建立“网格化巡查机制”，将社区划分为8个大网格，每个网格配备专人负责日常巡查。7月上旬，社区在巡查中发现一处违规摊点，工作人员立即上前劝阻，并引导摊主到指定区域经营。通过持续治理，龙河路沿线的流动摊贩占道经营现象得到有效遏制，街道秩序明显改善。

服务创新，温暖居民生活

竹荫里社区创新打造“七彩服务帮万家”体系，累计开展志愿服务600余次，解决小区绿化杂乱、文明养犬、空巢老人照料等问题。社区把阵地建到居民“家门口”，建设小区党群服务站3处，开展法律咨询、书法比赛、党史讲座等活动40余场。暑期高温来袭，社区为外卖、快递小哥、环卫工人送去爱心“清凉包”并提供休憩寄存、饮水充电等便利服务。

社区每月定期开展“敬老服务日”活动，组织志愿者为社区内的空巢老人提供上门服务，包括健康体检、生活照料、心理慰藉等。依托“睦邻”之约，社区志愿者为一位独居老人送去生活物资，并帮助其清理家中杂物，老人感动不已。此外，社区面对青少年群体开展“校家社协同育人”活动，邀请专业教师为孩子们提供绘画、书法、手工等兴趣课程，丰富孩子们的假期生活。针对困难家庭，通过“一对一帮扶”机制，为困难家庭提供就业指导、技能培训等服务，帮助他们改善生活条件。

未来，竹荫里社区将继续以城市精细化管理为抓手，常态化开展环境卫生整治，让居民切实感受到社区环境改善带来的幸福感和获得感。从垃圾清理到绿化修剪，从纠纷调解到秩序规范，竹荫里社区的精细化治理如绣花般细致，正用一针一线的耐心，织就居民幸福生活的新图景。（殷之翎 陈正 孙雨静）