近日，太和县二郎镇成功化解一起邻里矛盾纠纷，赢得群众好评。事情缘于村民朱某海在修缮自家门口道路、浇筑水泥地坪时，施工范围不慎超出界限，涉及邻居朱某章的地块。朱某章发现后前往沟通，不料双方言语冲突引发不快，朱某海言语过激，导致朱某章情绪激动，连续多日到朱某海家中理论，双方矛盾逐渐升级。朱某章明确提出诉求：要求朱某海将超出界限的水泥地坪切除，并上门赔礼道歉。

龙伍新村党总支书记杨振中在入村开展“问题‘和’我说，困难我来‘解’”活动时，听说了此事，立即启动矛盾纠纷调解机制，组织调解员第一时间介入。调解员秉持“以和为贵、依法依规”原则，先后多次上门走访双方当事人，耐心倾听诉求、梳理矛盾焦点，从邻里和睦、法理情理等角度开展劝说疏导。通过摆事实、讲道理，最终促使双方冷静沟通，朱某海认识到自身言语不当及施工边界问题的错误，主动承诺切除超出部分的地坪，并向朱某章诚恳道歉；朱某章也表示愿意谅解，双方达成和解，握手言和。

这起纠纷的顺利化解，是二郎镇深入开展“问题‘和’我说，困难我来‘解’”活动的生动实践。连日来，该镇坚持把矛盾纠纷化解作为夯实基层治理的重要抓手，组织镇村干部主动下沉网格、走进田间地头，通过“拉家常”“蹲点听”等方式，全面摸排群众诉求，建立“诉求清单”“办理清单”“反馈清单”三张台账，对婚姻家庭、邻里关系、土地权属等常见纠纷，实行“一案一策”精准调解，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。截至目前，活动已累计受理群众诉求500余件，成功化解矛盾纠纷300起，有效筑牢了基层和谐稳定的根基，提升了群众的获得感与幸福感。（韩小）