今年以来,长丰县双墩镇滁河社区以“开门教育”为抓手,创新打造“群众点单、社区接单、多方办单”的为民服务新模式。通过入户走访和线上“微邻声”程序,广泛征集群众意见建议,把学习成果转化为解民忧、暖民心的生动实践,让“开门教育”真正开到群众心坎上。
“破砖”变坦途,铺就惠民“连心路”
聚焦群众“急难愁盼”,滁河社区将居民反映强烈的小区出入口地砖破损问题列为整改重点。通过实地走访、多方协调,社区迅速启动路面改造工程,将坑洼地砖更换为平整耐用的沥青路面,不仅提升了出行安全性,更以“小切口”改善“大民生”。这一变化赢得居民纷纷点赞:“路修好了,心里也敞亮了!”
“驿站”暖人心,打造服务“新阵地”
针对新业态群体需求,社区创新服务模式,在老乡鸡、居民食堂等场所设立“暖心驿站”,为外卖骑手等户外劳动者提供休息、饮水、充电等便利服务,并联合商家推出就餐折扣,让奔波在外的劳动者感受到“家”的温暖。同时,社区盘活资源,为亨嘉职业技能培训学员和直播带货居民提供专业场地,助力乡村振兴农产品“云端”畅销,实现便民服务与经济发展的“双赢”。
“银龄”享健康,托起晚年“幸福梦”
聚焦“一老一小”重点群体,滁河社区联合医疗机构为老年人开展免费健康体检,建立健康档案,提供个性化健康指导。活动中,志愿者全程陪护,耐心解答疑问,让老年人在"家门口"享受到便捷的医疗服务。此外,社区还通过举办健康讲座、文体活动等,丰富老年人精神生活,真正将“老有所养、老有所乐”落到实处,绘就民生温暖底色。
以"开门教育"为契机,将群众意见作为"行动指南",用一件件看得见、摸得着的实事,诠释了"民有所呼、我有所应"的服务理念,为基层治理现代化书写了生动注脚。下一步,滁河社区将持续深化"开门教育"成果,着力构建"收集-办理-反馈"的民生诉求闭环机制,让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。(张雪)
