为深入贯彻落实《涉税专业服务管理办法（试行）》，进一步规范涉税专业服务行为，国家税务总局芜湖市繁昌区税务局聚焦辖区涉税专业服务机构规范发展痛点，创新构建 “集约管理、信用量化、协作共治”服务体系，通过机制创新、数据赋能、精准辅导，推动涉税服务行业从“分散管理”向“协同治理”转型。

一、集约管理提效：从分散到集中的监管革新

针对过去涉税服务机构按属地管理导致的政策执行标准不统一问题，自2024年以来，繁昌区税务局将全区36家涉税专业服务机构、150余名从业者统一划归至繁阳税务分局管理，选派经验丰富的业务骨干组建专业管理团队，统一政策解读口径与风险识别标准。建立机构基础信息、服务业绩、风险事项联动台账，通过电子底账系统扫描机构代理企业的申报数据，重点比对发票开具、进项抵扣等环节，形成风险预警清单。数据显示，集中管理后机构使用代理通道申报率由9.66%上升至19.55%。

二、信用量化赋能：TSC体系构建良性生态

依托国家税务总局涉税专业服务机构信用评价TSC体系，繁昌区税务局定期对机构进行信用评价，根据积分将机构划分为5个等级，设立信用“红榜”。对TSC5级机构开通办税绿色通道，提供预约服务、专项辅导、复杂业务容缺办理等多项便利措施，形成“信用积分越高，办税效率越高”的良性循环。同时建立信用修复辅导专班，为机构提供扣分事项溯源与整改服务。

“在税务部门点对点辅导下，我们的专业知识更扎实，业务更熟练，今年积分达到繁昌区第二名，积分提升后，客户咨询量增长了近三分之一。”芜湖轻松会计事务所办税员姜敏说道。据了解，自2024年以来，辖区内积分超400分的涉税专业服务机构由3户跃升至18户，实现跨越式增长。

三、协同共治深化：包保服务破解痛点堵点

针对涉税专业服务机构常遇突发涉税难题和政策更新滞后等个性化需求，繁昌区税务局率先在第一税务分局试点推出“点对点包保到人辅导”模式。该模式精准对接全区36家涉税专业服务机构，为每家机构配备专属税务联络员，实行“一对一”包保服务。服务内容包括为区内涉税专业服务人员配备专人服务、提供一对一线上咨询、对代理通道申报等合规业务流程进行提示提醒、针对信誉良好涉税专业服务机构提供预约服务、容缺办理通道等共9项服务内容，精准链接、高效送达。数据显示，2025年以来通过线上渠道解答涉税专业服务机构咨询2300余次，解决紧急事项23件。

下一步，繁昌区税务局将持续优化涉税专业服务机构管理，推动涉税专业服务机构从“要我合规”主动迈向“我要合规”，着力构建“监管有力度、服务有温度、发展有活力”的涉税专业服务良性生态，助力区域经济高质量发展。（周汝强 徐丹丹）