为妥善处理某健身馆（天鹅湖万达商场店）闭店引发的会员退费及服务衔接问题，7月2日下午，合肥市蜀山区笔架山街道汇林阁社区联合街道平安建设部组织万达商场片区网格长、万达商管负责人、该健身馆负责人召开现场协调会。现场核实闭店原因及会员情况，要求负责人要整理好完整的会员名单、剩余课时等，明确闭店后续处理方案。督促该健身馆要做好退费与转卡方案落地，确保会员权益不受损，并公示办理流程和时限，安排专门人员进行引导和解释。

该健身馆负责人表示，他会驻店一周线下解决相关事宜，后续，转为线上处理。下一步，社区网格长会继续跟进，联合万达商场及该健身馆定期核查退费及转卡进度，避免矛盾升级。（范洋洋）