在六安市裕安区平桥乡高店社区,“老公亲”调解团是居民心中化解矛盾、守护和谐的重要力量。这支由社区精心挑选的德高望重人士组成的队伍,凭借威望和口碑,为“枫桥式小区”建设筑牢了基础。近日,他们再次发力,仅用48小时便成功化解一起棘手的房租纠纷,以专业与高效彰显法治温度。
今年5月,六安市某旅游用品公司租用高皇南村小区两间车库并预付全年租金,后因场地不符合安全生产要求迁出。公司负责人多次要求退租,房东却坚持“再租出后退钱”,企业陷入“钱房两空”困境,无奈求助。
接到转办的企业投诉,“老公亲”调解团闻令即动,迅速启动“一收二议三解决”机制。调解员步履不停,当天便上门核实实情,同步调取租赁协议与安全取缔通知,精准锁定退还11个月租金的核心症结。
次日,一场高效务实的联席会议紧锣密鼓地展开。法律顾问援引《民法典》条款,利剑出鞘般明确房东应退还企业未使用部分租金的法律责任。社区干部、网格员集思广益,共同商定出一条融法理于情理的调解路径。方案既定,调解团双管齐下。经验丰富的调解员带着法律条文与诚恳态度登门拜访房东,条分缕析:“安全问题属行政取缔范畴,非企业之过,法有明文当退款。睦邻口碑,亦是宝贵财富。”另一组则温言安抚焦虑的企业方,郑重承诺依法保障其权益。
调解员以法为据,以理服人,以情动人,最终成功说服房东同意退还11个月租金。为确保承诺落地生根,调解员建立回访档案,将温暖延伸到事后。
此次纠纷的快速化解,是高店社区深耕“枫桥经验”的生动实践。社区党总支统筹,调解团主责,网格员排查,法律顾问护航,物业协同,形成矛盾化解闭环。“老公亲”调解团善用乡情纽带,融合法理人情,以专业与温度直击痛点,将法治的暖意精准传递到企业和居民身边,书写了基层治理的新篇章。(张凡)
