“没想到社区这么贴心，不仅帮我们整理好了入学材料清单，还耐心讲解了报名流程，这下给孩子办入学心里踏实多了！”7月2日，在邓店社区便民服务大厅，居民李女士拿着整理齐全的入学资料，对社区工作人员连连道谢。为切实解决辖区内适龄儿童入学报名的操心事、烦心事，邓店社区主动作为，多措并举为家长们提供暖心服务，全力护航孩子顺利入学。

针对每年开学季家长们普遍面临的入学政策不熟悉、材料准备不齐全等问题，社区提前梳理了辖区内中小学的招生范围、报名时间、所需材料及线上线下报名流程，制作成清晰明了的《入学指南》手册，通过社区微信群、公告栏、入户走访等方式广泛宣传，确保每一户有入学需求的家庭都能及时知晓政策。

考虑到部分家长工作繁忙、对线上操作不熟悉，社区专门在便民服务大厅设立“入学服务窗口”，安排专人提供一对一咨询指导服务。工作人员不仅耐心解答家长关于学区划分、居住证办理、社保缴纳等疑问，还协助家长在线填写报名信息、核对材料完整性，对缺失材料的家庭列出补充清单，避免家长跑冤枉路。

此外，社区还针对外来务工人员子女入学、特殊家庭子女入学等情况，开通“绿色通道”，主动对接学校和相关部门，帮助协调解决实际困难。志愿者们也化身“助学使者”，为行动不便的家庭提供材料代送服务，让暖心服务延伸到“最后一公里”。

截至目前，社区已为20余户家庭提供入学咨询服务，协助30余名适龄儿童完成报名材料准备，得到了居民的一致认可。“孩子上学是家里的头等大事，社区把服务做到了我们心坎上，让我们感受到了大家庭的温暖。”居民张先生的话道出了许多家长的心声。

下一步，邓店社区将持续关注入学政策动态和家长需求，及时跟进入学办理进度，用细致周到的服务为孩子们的求学之路保驾护航，让每一个孩子都能顺利走进校园，开启新学期的美好旅程。（徐立军）