为做好高龄独居老人、空巢老人等特殊群体的服务工作，蜀山区五里墩街道青阳路社区党委积极响应全市推广“窗帘之约”暖心行动的号召，立足社区实际，通过党建聚力、志愿联动，精准解决特殊老年群体生活难题，筑牢安全屏障，提升晚年幸福感。

党建聚力强引领，“睦邻之约”筑牢服务根基。青阳路社区党委坚持“党建+民生”工作思路，以深化“我为群众办实事”实践活动为抓手，着力建强基层党组织服务阵地。联动12名红色小管家、33名睦邻志愿者、12个小区物业团队及25名专职网格员等多方力量，组建14支“睦邻之约”志愿服务分队，凝聚志愿者骨干82名。这支由党建引领、多元参与的志愿服务队伍，成为推进“窗帘之约”助老行动的坚实力量，服务范围覆盖辖区长江西路、淠河路、青阳路3个片区的19名孤寡、独居老人（其中3名为重点每日关注对象，16名为定期服务对象）。服务模式坚持“按需供给、因地制宜”，根据老人实际需求，提供日常巡查、心理健康辅导、送餐服务、家庭医生对接、义诊等多样化服务累计超过200人次，切实打通服务独居老人“最后一百米”的堵点难点。

“窗帘之约”精守护，动态关怀传递民生温度。为动态掌握独居老人状况，社区建立“一对一”日联机制，对辖区3名健康状况欠佳、年龄大的独居老人，志愿者“一对一”每日早晚两次联系，含现场查看或电话问候，确保突发状况能第一时间发现、第一时间响应、第一时间帮扶。与16名重点帮扶对象建立“点单式”定期服务机制，志愿者每周至少1次上门探访、每月至少2次深度服务，不仅提供生活照料、代买代办等服务，更注重倾听老人心声，链接医疗、家政、法律援助等资源解决实际困难。同时，社区运用智能设备加强独居老人安全监护，在房间门、冰箱门、卫生间门上安装智慧门磁，并将开关门数据实时传送到工作人员手机，若数据显示24小时未开关门，社区将第一时间上门了解老人情况，实现安全“云守护”。

常态服务提质效，共建共享托起幸福晚年。社区党委通过“睦邻之约”服务队持续整合辖区内外资源，着力构建“党组织牵头+社会力量参与+志愿服务补充”的为老服务新格局，切实推动“老有所依、老有所乐”。针对高龄独居老人普遍面临的居家清洁、整理收纳难题，社区党委链接辖区家政资源，启动“暖心居”项目，每月为2户“睦邻之约”服务对象提供至少1次深度保洁服务，有效消除居家安全隐患，提升老人生活环境的舒适度与安全性。联合辖区901医院、高尚体检中心等医疗资源，2025年以来累计开展“义诊进家门”活动6场；与北京尚权律所等结对共建单位，针对老年群体开展反诈宣传和法律知识讲座各2场。定期组织志愿者为老人集中居住的楼栋清理楼道杂物、检修公共照明，累计开展专项清理行动9次，保障老人出行安全畅通。（王康 沙东琴）