为打通基层治理“最后一百米”，肥东县包公镇包公社区坚持党建引领，以“窗帘之约”为载体，创新基层治理方式，将“友邻互助”村规民约融入“窗帘之约”，全面摸排辖区内独居、孤寡老人、残疾人，邻里守望相助，连点成线，社区划区包组结队，织线成网，共同努力以微小切口托举民生大幸福。

党建引领，精准摸排“一张网”。为有效探索“窗帘之约”基层治理经验，社区党组织书记作为“第一责任人”，立即召开“两委”会议，各包组干部入户走访、全面摸排，建立“老小残”专项台账，累计需要重点服务33名独居、孤寡老年人，139名残疾人和2名留守儿童。社区包组干部实名建立微信群，动态联动“红色网格员”、乡贤、广大党员干部等多方志愿服务力量，将对应包组干部和亲属电话添加至服务对象手机通讯联系人，如遇突发情况，做到“一键呼叫，及时处理”。

友邻互助，轻叩门扉问安康。为搭建互助平台，包公社区已成立9个3人“邻里互助小分队”，主要集中于独居、孤寡老人、残疾人住所聚集处，根据老人和残疾人日常作息习惯，制定“探望日程表”，“邻长”带领小分队成员按照“探望日程表”时间安排，每日早上或晚上叩门寒暄问安，“隔壁奶奶，您在家吗？最近感觉身体怎么样？有没有什么地方需要帮忙？”这是大黄自然村“邻长”黄先生最亲切的问候，闲暇之余陪他们唠唠嗑，传递的是邻里之间的温情，守望的是每个人的平安。

暖心关怀，携手扶老助残行。自2023年3月来，包公社区内设有岘山老年大食堂，风雨兼程为约50名失能、独居老人提供送餐服务；联合安徽省社家老年服务中心，为高龄、残障人士清理居住环境、整理生活物品；积极联动社工、志愿者和专业医务志愿者，为其提供居家养老上门助医服务，解决“就医难”问题。接下来，包公社区将进一步根据独居、孤寡老人、残疾人需求和社会救助相关标准，协助其申请低保、特困供养、医疗救助、住房救助等相关救助，保障其最低生活需要，提供及时的关怀与帮助。（李芸芸）