2025年6月16日上午,蜀山区琥珀街道奥林花园社区上演了温暖人心的一幕。辖区高龄老人郑成兰老人独自在家使用电动轮椅时,手部不慎被严重划伤,顿时鲜血直流。子女不在身边的紧急时刻,老人第一时间拨通了平日探访的春暖花开爱心社志愿者秦宁的电话,向其求助。秦宁接到电话后,深知情况紧急,立刻放下手头事务,火速赶往老人家中。抵达现场后,他发现老人伤口较深,血流不止,简单包扎无法止血。秦宁果断决定,迅速将老人送至社区医院进行专业救治。在社区医院里,秦宁始终陪伴在老人身边,挂号、问诊、取药忙前忙后,一刻也未停歇。考虑到老人年事已高且子女不在身边,秦宁还主动为老人支付了医疗费。经过医生的专业处理,老人的伤口得到妥善处置,最终转危为安。看着秦宁忙得满头大汗,老人感动得热泪盈眶,紧紧拉着秦宁的手连连道谢。
春暖花开爱心社志愿者秦宁此次对郑成兰老人的紧急救助,正是奥林花园社区推广“窗帘之约”工作法的服务机制发挥作用的生动缩影。奥林花园社区党委始终坚持党建引领,深化推广“窗帘之约”工作法,进一步践行“亲仁善邻”理念,聚焦高龄、空巢、独居等特殊群体,充分发挥党员、热心居民等志愿者力量,借鉴“窗帘之约”的成功经验基础上,积极探索为老服务新途径,对辖区高龄、空巢、独居等特殊群体进行精准摸排,累计摸排重点对象26户,并建立了“一户一档”台账,进行专人对接服务。通过对老人的每日恒常探访,及时掌握老人居家安全情况,为老人们提供生活照料、应急帮助等贴心服务。秦宁作为一名党员志愿者,始终践行“窗帘之约”服务理念,用实际行动诠释了党员的责任与担当,架起了党群“连心桥” 。
下一步,奥林花园社区将持续深化“窗帘之约”服务,进一步壮大志愿者队伍,完善应急响应机制,切实将温暖与关怀送到每一位特殊群体身边,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。(程军阳 柏雪 陈三虎)
