为有效预防和化解基层矛盾纠纷，营造和谐稳定的社区环境，6月16日下午，合肥蜀山经开区邓店社区联合综治中心司法办积极开展矛盾纠纷调解宣传活动，通过多样化举措提升居民法治意识，推动矛盾纠纷源头化解，让“小事不出楼栋，大事不出社区”的理念深入人心。

活动现场，社区工作人员在广场、小区出入口等人员密集区域设置宣传点位，悬挂醒目的“邻里和睦促和谐 调解助力解纷争”横幅，向过往居民发放《人民调解法》《矛盾纠纷化解指南》等宣传资料，用通俗易懂的语言讲解常见矛盾纠纷类型及调解流程。针对居民关注的邻里纠纷、婚姻家庭矛盾、物业纠纷等问题，工作人员结合典型案例进行分析，引导居民学会用法律手段维护自身合法权益，倡导以理性平和的方式解决矛盾。

为增强宣传的互动性和趣味性，社区还精心组织了“模拟调解”情景展演。由社区网格员、志愿者分别扮演矛盾双方当事人、调解员等角色，生动还原邻里噪音扰民、楼道杂物堆放等常见纠纷场景，通过现场调解演示，向居民展示调解过程中倾听诉求、分析问题、提出解决方案等关键环节。居民们踊跃参与互动，纷纷表示这种直观的形式让他们更清楚调解的作用，也掌握了不少沟通技巧。

此外，社区充分发挥“线上 + 线下”联动宣传优势。线下通过走访入户，深入了解居民潜在矛盾隐患，及时进行疏导；线上依托社区微信群、公众号推送矛盾纠纷调解典型案例、普法短视频等内容，拓宽宣传覆盖面。同时，社区还公布了人民调解委员会的联系方式，鼓励居民主动寻求调解帮助，构建起全方位、立体化的宣传网络。

“以前遇到矛盾只知道着急，现在知道可以找社区调解，既不伤和气又能解决问题。”参与活动的居民储阿姨感慨道。此次宣传活动不仅提升了居民对矛盾纠纷调解的认知度和认同感，也进一步激发了居民参与社区治理的积极性。

下一步，邓店社区将持续完善矛盾纠纷排查化解机制，整合社区法律顾问、党员志愿者、楼栋长等多方力量，打造“一站式”矛盾纠纷调解平台，推动矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，切实为居民排忧解难，筑牢基层社会和谐稳定防线，绘就幸福社区新画卷。（胡炎俊）