近日，合肥蜀山经开区万泽社区在接到一位退役老兵因退役军人优待证遗失补办的求助后，社区通过退役军人事务局系统、快速核实服役信息并加急补办证明材料；并现场完成证件照片采集、退役军人档案维护等全流程办理手续。工作人员还就优待证使用须知、优抚政策等内容再次进行详细讲解。优待证的作用、功能、使用方法等，并进行了下次预约服务。 

退役军人优待证作为国家社会保障体系的重要组成部分，是一项稳军心、顺民意、促和谐的重要民生工程。下一步，万泽社区社区将持续做好退役军人优待证申领发放工作，进一步搭建与退役军人交流互动的暖心桥梁，当好退役军人的“服务员”和“贴心人”，切实提高广大退役军人的幸福感、荣誉感、获得感。（朱先强）