近日，合肥蜀山经开区万泽社区人民调解委员会联合蜀经开司法办，成功调解一起因房屋租赁引发的矛盾纠纷，有效维护了各方权益，提升了群众的幸福感、安全感和满意度。

工作人员通过对房东、租户、租赁平台的多方走访后了解到，此次纠纷的起因是房东在租赁合同未到期的情况下，要求租客提前搬离，并以种种理由拒绝退还押金和剩余租金。租客认为自身权益受到侵害，多次与房东协商未果，遂向万泽社区人民调解委员会寻求帮助，希望借助第三方调解化解矛盾。

接到调解申请后，社区调解委员会联合蜀经开司法办工作人员认真查阅了租赁合同，详细了解双方诉求，向房东解释《民法典》中相关规定。同时，调解员也向租客耐心解释相关法律法规，引导其理性维权。经过多次沟通协商，工作人员采取“背对背”调解方式，分别做通双方思想工作，最终促成和解。房东同意按合同约定退还押金及剩余租金，租客也表示愿意配合搬离。

下一步，万泽社区将继续坚持“小事不出社区，矛盾不上交”的工作原则，积极发挥调解“第一道防线”作用，完善多元化解机制，切实为群众办实事、解难题，让基层治理更有温度，社区生活更加和谐有序。（乔亮）