合肥市蜀山区三里庵街道竹荫里社区“睦邻”之约通过制度化构建“橙色助老”志愿服务体系,将传统邻里互助升华为现代化社区基层治理样本,以“党建”为引领,有效破解了城市社区养老资源碎片化难题。在5月21日,这份特殊的约定——“睦邻”之约再次响应,为社区的老人罗锐敏送去了贴心的帮助。
当日早晨8点,社区工作人员接到了罗锐敏老人的“红色求助热线”电话。电话那头,老人的声音略显虚弱,她表示自己身体不适,急需就医。接到求助后,社区工作人员迅速行动,第一时间安排志愿者前往老人家中。志愿者们很快来到了罗锐敏老人的家中。看到老人身体状况不佳,他们一边安抚老人的情绪,一边迅速联系社区卫生服务中心和安徽中医药大学第一附属医院,为老人开辟了就医的“绿色通道”。随后,志愿者们小心翼翼地搀扶着老人,将她送上了前往中医院的车。在就医过程中,志愿者们全程陪伴在老人身边,帮助她挂号、排队、就诊,无微不至地照顾着老人的需求。老人的脸上露出了安心的笑容,她感慨地说:“社区就是我的亲人,有了你们,我感觉自己很幸福。”
竹荫里社区的“睦邻”之约并非一句空洞的口号,而是实实在在地行动。社区工作人员和志愿者队伍用他们的热心和耐心,为老人们筑起了一道温暖的防线。无论是生活琐事,还是健康需求,只要老人有需要,社区就会第一时间伸出援手。这种邻里之间的守望相助,不仅让老人们感受到了社区大家庭的温暖,也让整个社区充满了爱与关怀。接下来,竹荫里社区将继续完善服务机制,不断提升关爱帮扶水平,用心用情为社区老人办实事。(殷之翎 陈正 孙雨静)
