肥东县石塘镇:以精准服务提升民生温度
来源: 2025-05-22 16:42:29 责编: 陈亮

民生无小事,枝叶总关情。在新时代背景下,人民群众对美好生活的向往日益强烈,对公共服务的需求也日趋多元化和精细化。近年来,合肥市肥东县石塘镇积极探索党建引领基层治理的有效路径,围绕精准服务“大展身手”,以党建引领为中心、以为人民服务为宗旨、以共建共治共享为抓手,推动公共服务从“大水漫灌”转向“精准滴灌”,从“千篇一律”转向“量体裁衣”,着力破解联系服务群众“最后一公里”难题,不断提升基层治理能力和服务水平。

坚持党建引领,以组织化优势向服务效能发力。加强党的领导,推动党组织向最基层延伸,健全基层党组织工作体系,是推动社区精准化服务的坚强保证。近年来,随着我国城镇化进程的加速推进,大量安置小区如雨后春笋般涌现,成为社区的重要组成部分和加强党的建设工作的重点阵地。石塘镇人民政府以做好安置小区党建工作为重要抓手,不断严密党的组织体系、激活基层治理“末梢神经”,灵活成立功能性党支部,积极创建“解忧驿站”党建品牌,让党的领导直达基层,建强安置小区战斗堡垒。通过整合利用闲置资源、统筹党群服务中心用地等方式,建设小区党群服务站,搭建“逢四说事”群众议事平台,组织党群议事精准问需,根据需求精准施策、量体裁衣,以组织化优势带动党的政治优势和组织优势切实转化为小区治理效能。

坚持以人民为中心,以精准化服务向堵点难点发力。基层工作千万条,最重要的一条是坚持为民服务宗旨。石塘镇人民政府始终坚持以人为本,把“老百姓满意不满意、生活方便不方便”作为评判标准,聚焦群众身边事、烦心事、操心事,不断完善公共服务效能,提升民生服务温度。一是精准服务重点群体。结合“窗帘之约”经验做法,摸排并精准识别“一老一幼一残”困难群体、开展困难帮扶工作。采用“敲门问事”等形式,发挥网格员、村民组长、热心邻居等群体的作用,开展邻里互助,采取差异化措施精准帮扶、管理、服务,实现“一把钥匙开一把锁”,给人民群众更多“切之体肤”的获得感。二是提升为民服务效能。群众“小事”不小视,认真解决垃圾分类、农村改厕等一些困扰民众的小问题小麻烦。拿出精雕细琢的干事劲头向细节发力,认真办好每一件为民实事、确保各项服务“滴水不漏”的落地、各个难题“矢无虚发”的破解。

坚持共建共治共享,以社会化参与向共管善治发力。提升社区精细化治理、精准化服务水平,根本在于坚持开放融合的价值取向,把各类治理力量组织动员起来,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。石塘镇人民政府着力构建纵向联动、横向协同、广泛参与的基层治理体制机制,充分发挥社会各方面作用,激发全社会共同参与活力。健全“乡镇-社区-网格”三级反馈机制、结合“党建+网格”模式、利用线上+线下议事平台,整合辖区各级力量,快速响应居民需求,实现“小事不出网格,大事不出社区”,提高矛盾化解效率。以搭建“板凳议事会”、“网格议事厅”等社区议事平台为切入点,引领党员开展“亮职责、亮身份、亮承诺”活动,精准洞悉群众“千差万别”的需求,精确解决群众“千变万化”的问题,运用群众智慧解决群众问题,真正做到为人民造福、为党旗增辉、为时代添彩。(张楚楚

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