近日，合肥市蜀山区西园街道岳西新村社区接到求助电话："社区同志，我的三轮车坏了，这可怎么办啊..."电话那头传来老人焦急的喘息声。工作人员立即记录：73岁独居老人夏女士的三轮代步车突发故障，急需援助。
  在社区工作人员的印象中，这位满头银发的老人始终保持着坚强身影。自老伴五年前离世、子女定居外地后，这辆陪伴她四年的红色三轮车不仅是代步工具，更是采购生活物资、缴纳水电费的重要伙伴。当天上午，老人准备出门转转，突然发现车轮瘪了，焦急中想到了手机上储存已久的社区电话。

社区网格员小李立即停止手中的忙碌，第一时间上门查看情况。考虑到老人行动受限，无法自行送修，工作人员当即立断，主动协调，安排专人将故障车辆送至最近的维修点。当天下午，修好的三轮自行车便被顺利送回老人家中，老人颤抖着握着工作人员的手，激动地说道：“社区同志辛苦了，你们比亲人来得还及时，谢谢！”

此次快速解决老人出行难题，是岳西新村社区践行 “为民服务无小事” 理念的生动缩影。"我们要把这次救援案例写入《社区应急管理手册》。"社区党委书记怀三石指着墙上新挂的"民情雷达图"说，"每个红色标记点都是我们需要筑牢的服务阵地。"（李运宇 孙雨静）