近日，古城社区依托市基层治理公益服务项目 “红邻谯楼” 协商议事平台开展了一场关于志愿者积分制度的热烈讨论，社区工作人员、志愿者代表以及居民代表齐聚一堂，共同为完善古城志愿服务激励机制出谋划策。

“红邻谯楼” 作为社区重要的议事协商阵地，一直致力于解决社区治理中的关键问题。此次聚焦志愿者积分制度，旨在进一步激发志愿者参与古城志愿服务的热情，提升志愿服务质量，更好地保护和传承古城文化。

讨论会上，社区工作人员首先介绍了现行《古城社区志愿者积分制度》《友好商户志愿积分机制》的主要内容，包括积分适用对象、获取规则、管理方式、兑换奖励以及扣减申诉等方面。大家围绕这些内容，结合实际志愿服务情况，提出了诸多建设性意见。

在积分获取规则方面，有志愿者代表提出，对于一些难度较大、专业性较强的志愿服务，如古城景点讲解志愿服务，应适当提高积分奖励，以吸引更多具备专业技能的人员参与。居民代表则建议，在文化保护与传播类积分中，增加对志愿者参与线上文化推广活动的积分认定，以适应数字化传播趋势。

关于积分管理，代表们就如何优化积分记录流程展开讨论，希望能借助信息化手段，实现志愿者服务时长和积分的实时记录与查询，提高管理效率。同时，对于积分有效期，有代表提议可根据不同类型的积分设置差异化有效期，以增强积分的时效性和激励性。

在积分兑换与奖励环节，大家积极拓展思路。有人提出可与更多古城周边商家合作，丰富积分兑换品类，如增加非遗项目体验券、古城特色文创产品兑换等；也有人建议进一步加大荣誉奖励的宣传力度，通过社区宣传栏、公众号等渠道，广泛传播优秀志愿者的事迹，提升志愿者的荣誉感和社会认可度。

此外，针对积分扣减与申诉，代表们也进行了细致讨论，力求使规则更加公平合理、申诉流程更加便捷高效。

此次“红邻谯楼”协商议事会，充分发挥了民主协商的作用，广泛凝聚了各方智慧。下一步，古城社区将根据讨论结果，对志愿者积分制度进行优化完善，推动古城志愿服务工作朝着更加规范化、常态化、多元化的方向发展，为古城的可持续发展与文化繁荣注入新动力。