近日,定远县炉桥镇政协联络组联合县政协、县司法局以及邻乡镇政协围绕“行政综合改革”主题,在炉桥镇开展专题调研活动,为提升镇域政务服务水平建言献策。
深入一线调研,摸清改革实情。此次活动走访调研了炉桥镇综合行政执法大队、炉桥司法所行政综合改革进展情况及成效,实地查看“一窗通办”“一件事一次办”等改革措施落实情况,并与窗口工作人员、办事群众深入交流,详细了解业务办理流程、系统运行和群众满意度等情况。
在随后召开的座谈会上,镇政协、镇司法局、镇综合行政执法大队等部门汇报了行政综合改革推进情况,与会人员结合调研实际,围绕“执法专业性”“权限下放”等热点问题展开讨论,并提出针对性建议。
聚焦关键问题,精准建言献策。调研发现,炉桥镇在推进“行政综合改革”中取得了一定成效,但仍存在“执法人员专业性不强”“部分事项审批层级过高”“村级代办能力不足”等问题。与会人员建议: 加强学习培训,提高执法水平。深入推进执法人员业务知识培训,提高执法人员的业务能力,提高执法专业性;公示执法清单,优化执法流程。梳理高频办理事项,将炉桥镇承接县级审批执法事项清单进行公示,督促执法人员对照清单进行合法化执法;加强村级代办,延伸服务触角。优化村级便民服务站功能,推广“帮办代办+线上预审”模式,让群众少跑腿。
强化成果转化,助力改革深化。炉桥镇政协联络组组长周金德表示,本次调研坚持问题导向,提出的建议具有较强操作性。下一步,炉桥镇政协联络组将持续跟踪建议落实情况,推动调研成果转化为改革实效,切实提升企业和群众办事便利度。
此次调研活动为深化我镇“行政综合改革”提供了有益参考。镇政协联络组将继续发挥桥梁纽带作用,聚焦群众关切,助力打造更加高效、便捷的基层政务服务体系。(孙倩)
