为切实保障老年人的切身利益，解决老年人养老保险认证难题，让“老有所养”落到实处，近日，肥西县三河镇龙安社区组织社区志愿者开展“暖心帮办”养老保险认证服务活动，主动为社区老年人提供上门及集中认证服务，用实际行动传递关爱与温暖。

活动前期，社区通过微信群、张贴通知、电话告知等多种方式，广泛宣传养老保险认证的重要性、认证时间及办理流程，确保辖区老年人及家属知晓认证相关事宜。考虑到部分老年人行动不便、子女不在身边、不会使用智能手机等实际困难，社区提前摸排需帮助认证的老年人名单，制定详细的服务计划。

活动当天，社区志愿者在服务中心设立集中认证服务点，配备了多台认证设备，提升认证效率。对于行动不便、无法前往现场的老年人，志愿者采取“上门服务”的方式，携带认证设备，走进老人家中，为他们进行认证，同时还向老人及其家属讲解养老保险政策，解答他们关于养老待遇领取、认证周期等方面的疑问。

“我年纪大了，腿脚不方便，正愁怎么去认证，没想到志愿者们主动上门帮忙，真是太贴心了！”张大爷激动地说。（张星月）