在合肥市蜀山区西园街道岳西新村社区，有这样一群老人，他们户籍在此，却因各种原因居住在外地。但距离并未阻隔社区对他们的关怀，社区多方联系，积极为这些老人办理高龄津贴，用实际行动诠释着“尊老、爱老、助老”的深刻内涵。

心系老人，主动作为随着人口老龄化的加剧，高龄津贴政策成为了保障老年人生活的重要举措。岳西新村社区工作人员深知这一政策对于老人们的重要性，他们主动对辖区内户籍老人进行全面梳理，发现有不少老人居住在外地。为了让这些老人也能及时享受到高龄津贴，社区迅速行动起来。多方联系，搭建桥梁 社区工作人员首先通过电话、微信等方式与居住在外地的老人及其家属取得联系，详细了解他们的情况，并耐心讲解高龄津贴的申请政策和流程。

考虑到老人身处外地，办理手续可能存在诸多不便，社区积极与相关部门沟通协调，争取简化办理流程，为老人提供便利。 同时，社区还与老人居住地的社区、街道等基层组织取得联系，请求他们协助核实老人的居住情况和身体状况。在多方的共同努力下，搭建起了一座跨越地域的服务桥梁，让老人无须来回奔波，就能顺利办理高龄津贴申请手续。

贴心服务，温暖人心 对于一些行动不便、不熟悉电子设备操作的老人，社区工作人员更是提供了一对一的贴心服务。他们通过视频通话的方式，指导老人填写申请表格、准备相关材料，并帮助他们完成线上提交。在整个办理过程中，工作人员始终保持耐心和细心，及时解答老人的疑问，让老人感受到了家一般的温暖。（李本红 孙雨静）