近年来，凤阳县黄湾乡坚持“有事好商量、众人的事情众人商量”的工作理念，以“微协商”为抓手，健全“三商五步”工作法，聚力解决一批群众最为关心、最为期盼的民生实事，变“民意”为“满意”。

注重平台搭建，畅通服务渠道。黄湾乡结合“湾事如意”协商品牌创建，把政协协商与乡村振兴、民生工程、社会治理等工作相结合，形成“党委牵头、政府支持、政协搭台、部门协调、多方参与”的良好局面。根据村（社区）发展需求，充分整合现有党群服务中心、新时代文明实践所（站）、文化广场、乡村大舞台等阵地资源，打造协商议事厅、议事亭、协商长廊等特色协商议事场所。根据村民生活习惯，采取“板凳会”“庭院会”“田头会”等易操作的协商形式，定期开展协商议事活动，畅通服务渠道。目前，已设立村（社区）社情民意信息收集点7个，配备村级信息员7名，做到了活动有场地、履职有平台、群众心声能直达。

深入调查研究，精选协商议题。“现在居民大多已搬迁到安置点集中居住，占道晒粮现象时有发生，很是影响交通。”“路上晒粮容易受到车辆碾压、雨水冲刷等影响，导致粮食霉变、损耗严重。”2025年年初，黄湾乡政协联络组联合相关部门，针对建设晾晒场项目的必要性广泛开展调研。

黄湾乡政协联络组注重将“群众出题”“成员荐题”与“党政点题”相融合，围绕乡党委、政府重点工作、群众关注的焦点，从优化社会治理、完善基础设施、促进产业发展等方面广泛征集协商议题。完善“调研—座谈—协商—转化—反馈”工作机制，在协商议事过程中，邀请政协委员、部门负责人、群众代表、“五老”人员进行实地走访查看，通过专题座谈会，面对面交流的方式，听取各方意见和建议，筛选出一批针对性、前瞻性和可操作性强的建议，形成解决问题的路径共识。

提升议事成效，回应群众关切。依据政协协商工作结果报送、落实、反馈制度，协商会议后，乡政协联络组将协商意见形成书面《建议》，并报乡党委、政府，督促相关部门落实。对于在项目建设中，村党组织无法解决或超出赋能范围的事情，提请相关职能部门共同参与；需要乡级层面协调解决的，提请乡政协联络组协商，由乡级细化任务分解，并及时反馈办理进度；对需要上级关注、协调的问题，以社情民意信息的形式报送县政协。待协商议事成果落地后，及时组织群众对项目完成情况进行集中评议，确保事项见成效。2025年以来，已开展协商议事活动4次，解决事项3件，涵盖村庄道路硬化、亮化、农业基础设施，事项的解决大大提升了群众的获得感、幸福感。（葛晓军）