安徽省芜湖市繁昌区孙村镇桥西居委会是一个典型的开放混合型社区，在繁昌区委社会工作部指导下，着眼基础设施完备、业态齐全、网点布局相对集中的特点，从网格、场景、行动三个小方面出发，走出一条开放混合型社区治理新路径。

“小网格”全覆盖，撬动社区“大治理”。安排网格员利用中午和晚上休息时间敲门入户，逐家走访，耐心倾听居民“小心愿”，将居民反映的问题诉求登记在网格“阵地挂号档案”，事后按照“灰、黄、红”三色响应机制区分难易程度，及时跟进处理。组织“半月一谈”双周例会，将走访中收集到的问题以及处理情况进行探讨，集思广益商议解决办法，做到“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”。自2024年5月双周例会制度实施以来，社区已入户走访居民386户，商铺93间，收集意见建议82条，落实解决67件民生“小事”。

“小场景”多运用，促进社群“大融合”。充分运用社区依托党群服务中心、新时代文明实践站、人字洞公园文化广场等小场景，举办“七夕学插花”“夏日邻里节”、“趣味亲子游戏”“为老年人拍婚纱照”等系列活动，以丰富多彩的活动作为载体，让居民从“陌邻”变成“睦邻”。让居民“走”进来，让民心“聚”起来，进一步拉近社区与居民间的距离，调动更多居民参与社区治理，促进社区与居民大融合。2024年以来，共开展各类党建宣传、爱老敬老、邻里节等活动40多场，参与群众2000多人次。

“小行动”暖民心，集成治理“大服务”。社区近年来积极探索党建引领汇聚各方面服务的有效途径，从服务群众的落脚地出发，不断发挥党组织领导核心作用，挖掘整合各方资源。通过发放网格便民服务卡、便民义诊、宣传安全知识、劝阻飞线充电、夜间巡逻、汛期排查、节假日慰问等一系列“小行动”为居民送上温暖，将为民服务落到实处，有效提升社区治理水平，构建共建共治共享的良好氛围。（李清颜）