4月8日下午，合肥市蜀山区翠竹园社区联合街道市场监督管理所、琥珀派出所，就翠竹园B区宠物店大量投诉问题，对清溪路某宠物店店长进行了约谈。

在约谈过程中，翠竹园社区党委书记韩晓慧详细询问了宠物店的运营状况，尤其将关注点聚焦于猫狗死亡率和生病率等问题。对此，宠物店店长解释称，在宠物饲养过程中，疾病的发生难以完全杜绝。同时，店长也承认，为缓解经营压力，宠物店存在超额销售宠物附属产品的情况。

随后，各部门针对接到的投诉案件展开深入分析，并明确要求经营户必须合法经营、诚信经营，妥善处理与顾客之间的买卖纠纷，坚决杜绝再次发生投诉事件。

翠竹园社区表示，下一步将持续关注该宠物店的运营情况，积极探索科学合理的经营模式，致力于推动宠物行业健康发展。此次多部门联合约谈行动，彰显了相关部门对规范宠物行业经营秩序、保障消费者权益的重视，也为该区域宠物行业的良性发展敲响了规范经营的警钟，给消费者一个放心的消费空间。（吴俊杰 陈三虎）