芜湖市公安局三山经开区分局三山派出所想群众之所想，急群众之所急，把工作做到百姓的心坎上，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。近日，三山派出所暖心救助一名迷路老人回家，获得老人及其家属的高度赞扬。

近日，三山派出所接到热心群众求助，在路边发现有一位女性老人找不到家，需要帮助。接到报警后，民警立即带领警组赶到现场，只见老人站在路边不知所措，十分迷茫。民警一边耐心安抚老人情绪，一边试图与其交流获取相关信息。老人告诉民警，自己外出散步，没想到走岔了路，后来迷失了方向。

在交谈过程中，老人将自己的身份证件从口袋拿出，并告诉民警自己的家庭住址。民警在获取相关信息后，及时联系老人家属，并驱车将老人安全送回家中。老人家属表示今后一定会照看好老人，避免老人独自外出。老人及其家属对民警的暖心帮助表达了真挚的感激之情。（袁成 程依宝）