今年2月5日晚上6点20分，正在芜湖市镜湖区荷塘月色小区里办理交接班的保安队长王泾生突然接到居民求助电话：小区内5栋楼着火了，有人被困，正在求救。他一路狂奔赶到现场，发现5栋楼6层的一户居民被困家中，从呼救声中隐约听到家中有人被困卧室，厨房燃气灶台正在做饭，有引发火灾隐患，在这紧要关头，他没有丝毫犹豫，凭着多年的工作经验和日常的业务知识培训，从被困邻居家的客厅窗户翻墙而过，把厨房的火扑灭同时将被困卧室的两位业主全部救了出来。

　 第一时间奋不顾身高空翻墙扑火 

“不好啦，5号楼有人要跳楼了！”2月5日晚上6点20分左右，王泾生正在小区办理晚班交接相关事宜，突然接到前台求助电话，说5栋楼有人要跳楼。他立马放下手中的工作，叫上同事，一路狂奔，不一会就跑到楼下，抬头一看，5层的一户居民在卧室的窗户上呼救出不去了，门被锁上了。厨房灶台上还在烧着饭菜呢，有火灾的隐患，现场围观的居民们说那户家中居住的是一位老人带着孙子。王泾生冷静下来，按照之前消防演练中学习到的火场救援知识，他毫不犹豫地乘坐电梯上了6层，当电梯门打开的那一刹那，一股浓烟弥漫开来，此时邻居已将家门打开，急忙呼救让王泾生以他家的客厅窗户为突破口来营救，通过现场勘查在紧急关头没有丝毫犹豫，凭着多年的工作经验和日常的业务知识培训，王泾生决定从隔壁翻墙到被困居民家的客厅中，解救被困居民。同事当时还劝说王泾生不行等等吧，已经打119了，估计一会就来毕竟我们的工具有限，又是六楼的高层万一没踩稳摔下来后果不堪设想。但是王泾生没有一丝犹豫，表示不能等，厨房灶台一旦失火会引起爆炸和严重的火灾，那整栋楼的居民生命都有危险。于是，王泾生询问邻居当得知家中有一根救火绳，于是就地取材决定用绳子拴住自己的腰部，让同事和邻居牵制着绳子防止摔落，就这样在大家配合下，王泾生踩着客厅的窗台一步一步往前移动，顺着窗户在两户间近1米间距高空中，一边倾斜身体用右手臂先慢慢拨开客厅窗户，然后再用右脚慢慢地险跨到被困业主家中，打开窗户，此时，厨房已经浓烟四起，烟味越来越浓，导致王泾生睁不开眼，但强烈的救人意念支撑着他不能倒下去。他咬紧牙关，顶着浓烟，临危不乱，一边安抚被困人员一边将厨房的火苗扑灭。

　临危不惧窍门解救被困人员

在将厨房灶台的火扑灭后，王泾生寻着呼救声音来到卧室，当发现卧室门被反锁，于是站在门外告知被困居民，厨房的火已经扑灭现在马上想办法将房门撬开请放心。当得知厨房的火被扑灭后老人的原本激动的情绪也慢慢地安静了下来，王泾生一边安抚老人一边询问老人家中哪里有工具箱，根据老人零碎的言语，王泾生顺利找到的工具箱，凭借丰富的经验和扎实的专业技能，通过里应外合，终于将门打开了。见到被困的祖孙两人，王泾生把悬着的心终于放下来了。当得知被困人员得到的解救，周围的居民都向王师傅伸出了大拇指，为小区里有这样一位认真负责任的保安师傅点赞、敬佩！ 随后赶到现场进行灭火的消防员当了解了事情发生的经过后也对他的这种见义勇为的行为表示了肯定和赞赏，称赞王泾生果断勇敢，方法得当，避免造成人员伤亡。

一心为民任劳任怨

　  事后，老人的女儿专程到物业向老人表示感谢。经了解，当天因为祖孙两人在进卧室门的时候不小心将门反锁上，由于厨房还在开着火做饭菜，老人和孩子担心出不去，容易造成失火，“要不是王师傅冒着生命危险翻墙过去救我的母亲和女儿，后果不堪设想，王张师傅就是我们家的救命恩人！”老人的女儿眼含热泪说道。王泾生地说，“这是我的本职工作， 居民有困难。我责无旁贷！” 王泾生英勇果敢救火解救被困居民的事迹很快在小区传开了，大家纷纷为王师傅点赞。也有居民问王泾生“当时发现浓烟和火势那么大，为什么还要再次往火海冲呢？你就不怕有危险吗？”“当时浓烟中有着刺鼻的味道吸入到肺中，我感到胸闷头晕，但人命关天，救人要紧，我来不及想许多。”王泾生的回答很朴实。 

物业负责人表示，王泾生是今年从别的项目调过来任职的，当初也就是看中他工作踏实、认真负责任，因为小区白天在职的物业工作人员充足，小区内的突发事件和日常工作我们都可以随时处理，但是晚上小区这块工作安排一个有工作责任心、能干的负责人，所以我们安排王泾生负责上晚班，交给他我们才能放心，这也就是我们把王师傅调过来的重要原因。每天，王泾生会提前一个小时左右到岗，先围着小区转一圈。 对公共区域、天台、地下室、监控室、消防水泵房、配电房等地进行巡查，看到楼道有电动车，推到停放处；地上有垃圾，弯腰捡起；安全隐患，记录下来……遇到需要协商解决的问题，在交接班的时候会第一时间进行反馈和沟通协调，确保每件事都能妥善处理好，让居民满意。王泾生的事迹大大地提升了小区的物业服务品质，赢得了小区居民的信任与支持。王泾生用脚步丈量着小区的每一寸土地，用责任心点亮了夜的黑暗，成为了守护家园平安的坚实防线。他不辞艰辛，即使许多并不是他的分内事，但是他还是会去做，他觉得自己既然是物业工作者中的一员，就有责任去贡献自己的微薄力量。他不忘初心，始终跟随着自己内心的声音，做一个有信念的物业人。