在3.15国际消费者权益日即将到来之际，明光市明光街道龙山社区“五红同心”志愿服务队携手明光市人民银行，组织开展了“聚焦消费安全，提升维权意识”主题宣讲活动。

活动开场，志愿者便用生动的讲述，向居民们娓娓道来3·15国际消费者权益日的起源与深刻意义，让大家深刻认识到消费者权益保护在日常生活中的重要地位。志愿者结合现实生活中的真实案例，用通俗易懂的语言，深入浅出地阐释了消费者所享有的基本权利，如安全权、知情权、自主选择权等。同时，还详细介绍了一些常见的消费陷阱，如虚假宣传、价格欺诈、霸王条款等，以及当权益受到侵害时，可采取的维权途径，包括与商家协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉等。考虑到老年群体在消费过程中容易遭遇保健品诈骗、网络购物维权难等问题，志愿者对此进行了重点剖析与讲解，提醒老年居民们务必增强防范意识，在面对各类推销时保持理性，不轻易相信夸大其词的宣传，避免上当受骗。

宣讲结束后，为了充分调动居民的参与积极性，加深他们对知识的理解，志愿者特别设置了互动问答环节，居民们踊跃参与，现场气氛热烈。此外，志愿者还向居民发放了消费者权益保护法宣传手册、消费维权指南等资料，方便居民随时查阅学习，进一步提升维权能力。（岳鑫）