近日，文博苑社区接到辖区小区居民反馈，楼道烟管排烟不畅，严重影响日常生活。3月10日，文博苑社区迅速响应，与物业一同前往现场查看情况。

抵达现场后，社区和物业工作人员逐层排查，详细记录问题所在。排烟不畅不仅导致厨房异味弥漫，还存在一定安全隐患。社区工作人员当场联系了专业维修人员和相关技术专家，共同商讨解决方案。经过深入交流，初步拟定了维修和改造方案，力求尽快恢复烟管正常排烟功能。

此次行动充分展现了文博苑社区对居民诉求的高度重视，急群众之所急。社区负责人表示，后续将持续督促物业严格按照方案推进，做好跟进服务，及时向居民反馈进度，（周丽霞）