随着国民综合素质水平的日益提高，越来越多的年轻人加入到志愿者队伍中来，在社区建设中发挥出越来越重要的作用。为提高社区志愿者综合素质，确保志愿者的服务水平和服务质量，营造良好的志愿服务氛围，近日，合肥市蜀山区三里庵街道龙河路社区联合蜀山区幸福里社会服务发展中心开展志愿者培训讲座，为社区志愿者的成长增添助力。

培训伊始，社区工作人员详细讲解了社区公共区域打扫的重点与标准。从道路清扫、垃圾清理，到公共设施擦拭，都进行了细致说明。整洁的社区环境是居民生活品质的基础保障，志愿者们的辛勤付出直接提升了居民的生活舒适度与幸福感。同时，还分享了一些高效清洁的方法和工具使用技巧，确保志愿者在打扫过程中既节省时间又能达到良好效果。随后，培训内容转向入户关怀高龄困难独居老人。社区工作人员围绕预防一氧化碳宣传展开，详细介绍了一氧化碳中毒的危害、常见原因及预防措施。 在入户探访技巧与沟通方式培训环节，社区工作人员通过模拟场景、案例分析等方式，让志愿者深刻理解与老人交流时耐心、细心和同理心的重要性。强调要尊重老人的意愿和隐私，注意倾听他们的需求和心声，以温和、友善的态度建立良好的沟通关系。

此次培训让新招募的志愿者们收获颇丰，对即将开展的社区服务工作有了更清晰的认识和充分的准备。未来，这些志愿者将带着所学知识和技能，积极投身社区建设，为打造和谐美好的社区环境贡献力量。龙河路社区也将持续关注志愿者的成长与发展，不断优化培训内容和方式，推动社区志愿服务工作迈向新高度。（蔡晨晨 陈正 孙雨静）