为深化法治政府建设，合肥市蜀山区西园司法所不断健全公共法律服务体系，促进街道法律顾问履职尽责，将司法温度传递到基层一线，为群众提供触手可及的法律服务。

主动释疑解惑，当好普法“主力军”

“张律师，我在家居市场订购木地板，并且支付了商家1000元订金，现在因个人原因取消装修计划，想让商家退还订金遭到拒绝，请问这合法吗？”市民龚女士向值班的街道法律顾问张律师咨询到。张律师向龚女士解释了《民法典》相关规定，指出订金不同于定金，在双方未明确约定违约责任的情况下，消费者有权要求退还。随后，在街道司法所、市场所工作人员调解下，商家同意退还龚女士1000元订金，双方达成和解。同时张律师也向商家指出在未签订合同的情况下收取订金存在法律风险，建议商家完善经营流程，避免类似纠纷。打通基层普法“最后一公里”是全民普法的关键所在，街道法律顾问聚焦居民多元法律需求，主动释疑解惑，将法律知识精准送到群众身边，成为普法“主力军”。

化解矛盾纠纷，当好群众“和事佬”

社区有两户居民因房屋漏水，多次产生摩擦，矛盾愈演愈烈。张律师得知情况后，多次上门进行调解，在他充分释法明理之下，矛盾双方终于同意由物业聘请专业人员进行维修，彻底解决了房屋长期漏水的问题。如今群众利益需求多元、矛盾问题较多，西园司法所针对街道辖区内的矛盾纠纷，建立健全街道法律顾问早发现、早介入、早调解机制，确保“小事不出社区，大事不上交”。去年以来，街道法律顾问共参与矛盾纠纷调处200余件，成为群众心中具有法律专业的“和事佬”，有效维护了群众的合法权益。

参与基层治理，当好社区“智囊团”

某小区在选聘物业服务企业时，通过召开业主大会，由三家企业参与竞选，最终在满足“双过半”原则的情况下选定了票数最多的企业，然而部分业主对结果持有异议。张律师在查看了选聘资料后，出具了书面《法律意见书》，通过引据法条，释法明理，说明此次选聘结果合法有效。该意见书成功打消了业主的疑虑，最终选聘工作圆满完成。去年以来，街道法律顾问多次参与到基层治理工作中，协助推进老旧小区物管会、业委会成立和换届工作，促成7个小区业委会成功换届，西园街道小区物业管理委员会组建率达100%，有效将西园居民自治工作全面纳入法治轨道。（葛飞 孙雨静）