“人民好警察　真心爱人民”。1月20日，市民艾女士走进芜湖市镜湖分局赭麓派出所，将这面饱含感激之情的锦旗赠给派出所户籍室。

艾女士的孩子2006年在国外出生，两年后一家人回国，孩子一直凭旅行证等证件在芜湖生活上学。由于父母缺乏户籍意识，一直没有给孩子申报户口。如今孩子将面临高考，家长接到学校通知：孩子如在国内高考报名需要户口本和身份证。艾女士这才意识到，遂来到赭麓派出所求助。

户籍民警了解到艾女士的需求后，当即向其介绍办理户籍所需材料。面对艾女士缺乏相关材料的困境，户籍民警和社区民警一起进行调查，并与出入境管理局联系进行核查，为孩子收集相关证明材料后，及时为孩子申报户籍。

目睹民警办理过程，感受到公安真情为民服务的工作作风，这让艾女士十分感动，为赭麓派出所赠送一面锦旗表达谢意。