绩溪路社区:养老待遇资格认证“手把手” 贴心服务老年人
来源:
2025-01-15 11:58:44
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余红霞
为切实做好离退休人员养老待遇资格认证工作,确保辖区待遇享受人员能按时领取养老金,让“老有所养”民生工作落到实处,合肥市蜀山区三里庵街道绩溪路社区常态化做好养老待遇资格认证工作。
近日,前来社区办理退休认证的居民增多,王阿姨说:“我在家用自己手机认证,几次了都不成功”。针对老年人不会操作手机等影响认证的问题,网格员采取多种方式常态化开展此项工作。一是加大宣传力度,通过一对一打电话、小区群发送温馨提示等方式提醒居民按时认证,以免影响待遇发放;二是为前来社区认证的居民及时登记信息帮助完成认证,此外,对于长期不在本辖区居住的居民,网格员运用微信指导或者联系亲属的方式,一步步教会他们及其家人进行认证。通过以上方式社区工作人员帮助退休人员及时完成认证,既方便了群众又提高了认证工作的完成率,受到了辖区居民们的广泛赞誉。
今后,绩溪路社区将继续坚持“以人为本,亲情服务”的宗旨,针对辖区行动不便的老人,通过组织社区网格员、志愿者等上门提供服务,让有困难的居民群众足不出户就能办事,提升辖区居民的获得感、幸福感,打通服务群众“最后一公里”。(沈宪 陈正 孙雨静)
