芜湖市镜湖区赭麓街道车站社区始终坚持以党建为引领,牢固树立“以人民为中心”的服务理念,聚焦群众需求,统筹资源力量,持续深化社区服务,切实发挥社区为民、便民、安民的重要作用,汇聚起服务民生的强大合力。时刻将群众日常关心的点滴小事视作亟待解决的关键民生大事,积极主动地为居民办实事、做好事、解难题,致力于让居民的幸福感、安全感、满足感持续提升。
以党建“切题” 筑牢党群连心桥
社区始终坚持将党的领导贯穿于基层社区治理的各领域、全过程,依托“三会一课”等形式,常态化开展“我为群众办实事”实践活动。聚焦居民“微需求”,发动党员和志愿者上门宣传政策、调解矛盾,精准掌握居民关心的热点问题和迫切需要,使党员、志愿者成为密切联系群众的坚实纽带,让党组织成为凝聚群众的坚强堡垒。同时,充分发挥网格员、社区党员志愿者的作用,深入小区进行走访,收集居民意见建议,建立需求清单,并邀请业委会、物业等相关方召开民意座谈会,共同商讨解决居民关心的急难愁盼问题,全力打造共建共治共享的社区治理新格局。
以网格“点题” 汇聚党群向心力
社区充分发挥党建引领作用,以居民需求为导向,推动党员干部下沉到小区网格中,引导党员踊跃参与社区建设和服务群众的工作,投身于清理辖区小广告、改善环境卫生、进行政策宣传、开展帮扶送温暖等活动。针对小区车辆乱停乱放、垃圾乱堆乱放等严重影响居民生活质量的痛点难点问题,社区从群众最关注、最迫切的问题入手,积极推进小区党群议事办事场所打造,随时随地开展“树下议事会”“议事小广场”搜集社情民意,让网格员真正深入基层,使居民的声音得到充分表达,有效促进了社区与居民群众之间的紧密衔接。
以服务“解题” 提升党员服务能力
不断强化社区党群服务中心功能,先后完善社区居民活动室、阅览室等阵地建设,为党员群众开展学习培训、座谈交流、文娱活动等提供了场所。通过“三会一课”、主题党日学习等形式,引领党员干部领会新思想、把握新形势。同时,结合社区实际开展基层服务,强化每名党员的服务意识,积极开展防灾减灾知识宣传、家庭教育等主题活动,为辖区孤寡老人、特困群众等开展便民服务、关爱帮扶、暖心服务等活动。建立更新居民信息台账和网格微信群,积极宣传医保、养老、反诈、燃气使用安全等相关知识,发挥“社区吹哨、部门报到”议事协商机制,联动消防、市政、住建、物业、供电等单位,及时修缮管道、维修路灯、更换井盖、安装门禁、规划停车位等,破解民生难题,让居民感受到家门口的温暖。
下一步,车站社区党委将继续努力在基层治理中巧解社区治理难题,以民生服务为链条,认真传递党的政策、收集民情民意、切实解决居民实际问题,齐心绘制基层服务“同心圆”,共同构建社会治理新格局。(张郁)
