日前，邮储银行芦村镇支行员工走进界首市芦村镇均张村，为行动不便的残障村民张艳峰提供延伸服务，这一举措极大地方便了帮扶村残疾人的日常金融活动。

均张村残疾人张艳峰于2025年1月7日出院后，驻村工作队成员及时去其家中走访，经了解，张艳峰因长期住院且手机号码变更，导致其手机银行无法登录，账户余额查询及转账等业务无法办理。针对此情况，驻村工作队及时联系该村的帮扶单位邮储银行芦村镇支行，邮储银行芦村镇支行营业主管肖霜霜在了解情况后，立即带着柜员来到张艳峰家中，通过邮储银行移动展业为其办理了客户信息修改，并指导客户变更了电子银行手机号码。经过一系列操作，村民张艳峰终于成功登录了手机银行。同时，肖霜霜在和张艳峰聊天时，了解到其是一名退伍军人，其优待证虽已发放，但还未激活，于是肖霜霜指导为其激活了退伍军人优待证。

“这么冷的天，还让你们大老远跑一趟，真是辛苦你们了。”张艳峰感激地说。“延伸服务是我们邮储银行的社会责任和人文关怀的体现，这都是我们应该做的。”肖霜霜表示。

“邮储银行芦村镇支行不仅为残疾人士提供了实实在在的帮助，更让村民感觉到了社会的关心和支持，也增强了他们对现代金融服务的信任和依赖。”均张村党总支书记黄来兵说道。（桑艳峰）