2024年12月12日下午5时40分左右，在农业银行亳州涡阳高炉支行员工即将结束一天的繁忙工作关门之际，员工王海峰和燕春海在门前看到距离支行门口不远处的马路边，一位女子正瘫坐在地上低声哭泣。

这位女子衣服上沾满了泥土，脸上还有明显的血迹，在她旁边一辆电动自行车正倒在地上，显然是刚刚发生了一场意外。面对这一紧急情况，王海峰和燕春海两人没有丝毫犹豫。王海峰迅速推开准备关闭的门去取急救箱，而燕春海立即上前询问该女子的摔伤情况。通过简单交流，他们发现这位女士精神有些不稳定，只能断断续续地说自己骑车摔倒的事实，表达不清是自己摔伤，还是与他人擦碰的结果。

看到事态很严重，王海峰和燕春海先对摔伤女士进行初步伤口处理后，连忙用自己的私家车将受伤的女子送到高炉镇卫生院进行进一步治疗，并当场为她垫付了医疗费。

在医院里，医护人员为该女子进行了详细的检查，并进行了面部伤口缝合包扎。随着受伤女子的情绪逐渐稳定，她才准确提供一些个人基本信息，包括她的姓名和家庭住址。

根据提供的信息，王海峰和燕春海又通过当地村干部的帮助进行了核实，很快与女子的家人取得了联系。

半小时后，受伤女子的父母赶到了医院，看到女儿得到及时有效的救治后，他们表示十分感谢。（张华 韩冰）