近日，消费者金女士在某火锅店就餐后出现身体不适，与店家发生纠纷。经合肥市蜀山区三里庵市场监管所与三里庵司法所联动调解，双方达成和解，有力维护了消费者合法权益。

12月15日19时，金女士在火锅店就餐，当日21时开始出现呕吐症状，并于22时前往医院就诊。经医生诊断，金女士为细菌感染导致的腹腔感染，鉴定为可能是由于食用了不洁食物所致。直至12月17日，金女士的身体状况才有所好转。事后，金女士向商家提出赔偿要求，包括报销医药费以及误工费等，被拒。无奈投诉到相关部门。

接到金女士的投诉后，三里庵市场监管所高度重视，立即组织执法人员前往现场进行核查。为了更有效地解决这起消费纠纷，三里庵市场监管所决定启动与三里庵司法所的联动调解机制，邀请专业司法调解员参与调解全过程。12月18日下午，在“所所双向联动”的调解下，双方终于达成一致意见。商家同意对金女士的就餐费用进行全额退款，并对由此给金女士带来的不便表示歉意。金女士对调解结果表示满意，感谢市场监管所和司法所工作人员的辛勤付出。

此次事件的成功调解，不仅维护了消费者的合法权益，也体现了三里庵市场监管所和司法所在维护市场秩序、促进社会和谐稳定方面的重要作用。未来，三里庵市场监管所将继续加强与相关部门的合作，共同为消费者营造一个更加安全、放心的消费环境。（龙智超 陈正 孙雨静）